為提高河北燕達(dá)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,解決??谱o(hù)理服務(wù)管理中存在的細(xì)節(jié)問題,改善患者就醫(yī)感受,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效??谱o(hù)理服務(wù)。護(hù)理部根據(jù)《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)實(shí)施方案》要求,以患者需求為導(dǎo)向,以落實(shí)制度為基礎(chǔ),持續(xù)加強(qiáng)??谱o(hù)理服務(wù)特色管理。
近日,護(hù)理部圍繞“提升認(rèn)識(shí)、規(guī)范行為,落實(shí)行動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)”的目標(biāo),組織完成外請(qǐng)專家培訓(xùn)《基于DRG支付制度的護(hù)理管理應(yīng)對(duì)》,適應(yīng)醫(yī)療形式變化,提高護(hù)理人員財(cái)商意識(shí),提高提質(zhì)增效行為;組織“業(yè)財(cái)融合”護(hù)理管理沙龍完成主題為“業(yè)財(cái)融合、提質(zhì)增效”活動(dòng),提升護(hù)理管理人員認(rèn)知實(shí)踐能力;組織學(xué)習(xí)《DRG/DIP政策解讀》、《耗材、設(shè)備使用、管理》、《財(cái)務(wù)、物價(jià)管理》等內(nèi)容,針對(duì)收費(fèi)、耗材、設(shè)備、藥品等相關(guān)問題,聯(lián)合多部門溝通、答疑,解決現(xiàn)有問題。
護(hù)理部陳?;ㄖ魅胃叨戎匾暋耙豢埔黄贰睂m?xiàng)工作,組織召開護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì),深刻解讀活動(dòng)目的、意義、內(nèi)涵及要求。目前已經(jīng)完成主題上報(bào)32項(xiàng)(專科特色16項(xiàng)、提質(zhì)增效4項(xiàng)、創(chuàng)新管理4項(xiàng)、護(hù)理服務(wù)6項(xiàng))。護(hù)理部深入臨床科室?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)理清思路,豐富內(nèi)容,完善細(xì)節(jié),加強(qiáng)指導(dǎo),糾正偏差。
4月4日,護(hù)理部圍繞“一科一品”工作組織學(xué)習(xí)交流會(huì),目的是提高認(rèn)識(shí),明確主題,豐富內(nèi)涵,提高質(zhì)量。交流會(huì)上,護(hù)士長(zhǎng)踴躍發(fā)言,由五位護(hù)士長(zhǎng)從提質(zhì)增效、護(hù)理服務(wù)、??铺厣?、創(chuàng)新管理等方面介紹活動(dòng)開展推廣情況,明確方向,相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一步工作推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
王立副院長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)們交流分享的活動(dòng)內(nèi)容給予了充分肯定,對(duì)護(hù)理管理工作提出三點(diǎn)要求:一是一科一品工作堅(jiān)持不懈做下去,切實(shí)提升護(hù)理服務(wù);二是業(yè)財(cái)融合提升質(zhì)量管理效率;三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地,積極傳遞新的管理理念。
陳?;ㄖ魅卧诳偨Y(jié)中指出,要以“一科一品”為抓手,切實(shí)解決臨床工作中的問題,“千里之行始于足下”,通過“一科一品”活動(dòng)的深入推進(jìn),護(hù)理部將重點(diǎn)突出行政管理助力作用,為??茖m?xiàng)活動(dòng)的順利開展保駕護(hù)航。
護(hù)理部衛(wèi)冰供稿
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